朱先生是杭州朱道装饰材料公司的老总，前段时间，他们单位吃了一记“误伤”，有可能会对单位的声誉造成不良影响。因此，这位老总想借商报一角提醒各位新装修的业主，在确定某家装修公司承接业务时，一定要了解这家公司的运作情况，以免今后产生不必要的麻烦。

朱先生经营的朱道装饰公司，已经有十几年的历史，前几天，他突然接到一位客户的投诉，说他们公司的工程质量有问题。不过令人奇怪的是，朱道装饰公司根本就没有这样的一位客户。

经事后了解，事情的经过大概是这样的：

投诉人王女士（化名）前段时间和朋友提起要装修房子，朋友说，他的朋友正好就是做这行的，可以帮忙。于是王女士就和这位朋友的朋友见了面，那人递给王女士一张名片，上面写着“周×× 杭州朱道装饰公司”。

然后王女士就跟这位周先生谈好了价格，开工了。工程结束后，周××和王女士结了账，走了。

前几天，王女士发现天花板开始往下掉灰，她怀疑是工程质量有问题，就一个电话打到电视台投诉，于是，那张印有“杭州朱道装饰公司”的名片也被一并曝光。但事实上，朱先生查了公司上下，并没有发现这个“周××”，后来还是一位员工想起来，他认识这么一个人，可能是此人私下印了公司的名片，到处去兜生意。

这事让朱先生比较郁闷，现在随便去哪家复印店就能印出一大叠名片，别人要冒他们公司的名，他也控制不了。在此，朱老总很想对即将装修的朋友们说几句话：在正式开工前，业主至少要去装修公司一趟，了解其企业规模，有时间的话，最好去看看样板房；与设计部门前期沟通；确定要装修后，再去装修公司签订装修合同，支付设计定金，同时要仔细了解工程报价。“最怕的就是在装修时，楼上楼下串门，然后和某个施工人员达成装修协议，合同、设计、报价什么的，都在现场交接。业主对装修公司一点都不了解，甚至不知道公司的办公地址，一旦出现纠纷，将会对消费者非常不利。”朱先生说。